1、提供服務優先于產品銷售。企業微博客營銷的關鍵,在于傾聽用戶聲音,與用戶保持溝通,切實解決用戶反映的問題,而掙錢是企業微博營銷的副產品。企業在規劃微博營銷時,不必把產品促銷和利潤作為首要目的,而應該首先建立有效的服務意識,把微博作為與潛在客戶傾聽、溝通和交流的平臺,企業在微博上發布的信息,要兼具人性化、趣味性、實用性,才可能提高對粉絲的吸引力。大量充斥新品推薦、打折促銷等廣告信息的微博,只會使粉絲產生討厭企業微博的情緒,影響企業形象。

　　2、建立與客戶的長久關系。因為維持老客戶的成本遠比贏得新客戶要低,企業要利用微博平臺,一方面先是對老客戶進行長期投資,積極培育其忠誠度,另一方面盡量去開拓和聚集新客戶。企業在微博上應該通過數據收集和分析,明確知道關注自己的粉絲群體興趣愛好、消費能力等情況,通過與潛在客戶的傾聽、溝通和交流,才可能與客戶建立長久關系。

　　3、與其他營銷方式相結合。由于微博字數有限,難以呈現大容量、系統化的信息,加上時效性強,遺忘率高,淘汰率高,種種優劣特點使得企業微博營銷在企業營銷的整體布局中處于從屬地位。企業應該把微博營銷與視頻營銷、網絡廣告營銷、搜索引擎營銷、電子郵件營銷、博客營銷、SNS營銷等其它營銷手段相結合,以求共同發揮佳效果。

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